Книга.ру ООО

Часто заказываю книги через интернет. И в этом магазине - не первый раз. Всегда без нареканий. Менеджеры перезванивают практически сразу и уточняют наличие книг, а также сроки выполнения заказа. Иногда случается, что ждут приход книг и поэтому планируют доставку книг на более поздний срок, чем заявлен. А тут уже от Вас зависит - будете ли вы ждать или откажетесь от заказа. А самый большой плюс - это низкие цены на книги и доставку!

Классный книжный магазин. Покупал у них не один раз. Недавно купил книгу Д.Карнеги. Обыскал весь интернет - нигде нету, потом нашел ее на Книга.Ру . Доставляют на следующий день, доставка 250 рулей. Всё супер, теперь нужные мне книги в первую очередь ищу на kniga.ru. Отличный магазин, большой ассортимент, нормальные цены. Рекомендую!

Очень удобно и быстро . Не нужно бегать по магазинам искать что-то. Обслуживание отличное все быстро и вовремя . Никаких задержек. У меня был и возврат , не подошел товар, который я заказала, а курьер уже мне его доставил. Никаких проблем все оформили без проблем. Везде живые люди . Нужно просто грамотно работать. КНИГА .РУ это делать умеет. Молодцы.

Отличный магазин: цены ниже чем в любом другом магазине. Если собираюсь купить книгу, первым делом проверяю там, забираю всегда самовывозом, проблем никогда не было. Печально, что несколько книг убрали даже со статуса "ожидается". Но их, наверное, уже нигде не будет

Хороший интернет - магазин с большим ассортиментом и ценами ниже, чем на лабиринте и озоне. Не очень удобный интерфейс и есть проблемы с доставкой - книг, которых не было на складе, я ждала месяц. Но могут доставлять частями, и очень внимательный саппорт и цены искупают время доставки, если есть возможность подождать.

Мне просто категорически нельзя посещать такие сайты. Я книжный наркоман! :))) Скупаю их в таком количестве, что не успеваю читать. Отличный сайт, у них очень дешевые книги и нет проблем с доставкой. Рекомендую всем!

Не нужно бегать по магазинам искать что-то.Очень удобно. Обслуживание отличное . Никаких задержек.Заказывал книги на 2.300 рублей на вечер понедельника. Позвонили в понедельник, сказав, что нет трех книг на складе, помогли сделать замену и заказ выполнили на следующие число, которое пожелал. Все оформили без проблем. Везде живые люди .

На новый год на работе дарили подарочную карту, которую можно было реализовать в том числе в этом магазине. Многие сотрудники сделали заказ на Книге.ру, в разное время, на разные суммы. Никаких жалоб не было, всё привезли точно в обещанное время, уточнив все нюансы по телефону. Сама лично заказала книги на 2,5 тысячи рублей. Заказала в пятницу, до этого уточнив все по телефону (помогли, подсказали, всё хорошо), обещали привезти в понедельник. Позвонили в понедельник, сказав, что нет двух книг на складе, не поступили, помогли сделать замену и заказ выполнили на число, которое пожелала, так как уезжала из города. В общем, всё навстречу клиенту, мне понравилось.

А мне понравилось и я стала клиентов этого интернет магазина.Делала заказ в первый раз недели 3 назад.Консульатнт по телефону все рассказала, сразу проверила наличие всех позиций на складе.Доставку осуществили в срок.Курьер не один раз звонил, оговаривал удобное для меня время.Заказывала елку новогоднюю и книги для ребенка.Все привезли хорошо упакованное и полный комплект.Восторг полный.И по ценам магазин отличный.

Заказываю в этом магазине часто и помногу, меня устраивают очень низкие цены и вежливое обслуживание, что в общем и покрывает довольно долгую доставку. Но я довольна.

Если у Вас нет времени ходить по книжным магазинам, то нет ничего удобнее, чем заказать нужную книгу здесь! Однако необходимо учитывать, что сначала по телефону Вам могут подтвердить наличие нужных книг, а в последствии книги или нескольких может не оказаться. Вам, конечно, посоветуют аналогичные замены, но, все же, это мало приятно. В целом, магазин работает неплохо, цены совсем небольшие и операторы вежливые и внимательные.

Часто заказываю здесь книги, очень широкий ассортимент. Бывает книги невозможно найти нигде кроме как в этом магазине. Цены нормальные на некоторые книги ниже на некоторые выше. Дочь забирает книги из пункта самовывоза, который удобно расположен у метро парк культуры. Часто проходят акции, но к сожалению в основном только связанные с популярными новинками. В целом магазин нравится, ставлю твердую пятерку.

Мне очень нравится Книга.Ру. Жаль, что я обнаружил магазин не сразу - потерял на этом достаточно средств и времени. Очень хороший выбор книг по самым разным разделам. Психология, которая мне очень нужна, вообще , вне конкуренции и по ассортименту и по ценам. Также , всегда можно прикупить книжки по фотографии, художественную литературу, по воспитанию детей. Стоимость и удобство самовывоза, отличный сайт позволяют делать это легко. Спасибо сотрудникам - всегда оповещают о комплектации заказа, можно решить и все остальные вопросы . Кстати, книги всегда были в отличном состоянии, что приятно. Хорошо бы еще книги с листа ожидания сразу попадали в корзину. А в остальном, все отлично, спасибо сотрудникам Книга Ру.

Родители заказали книги, остались довольны сервисом, богатый ассортимент, быстрое обслуживание, не надо ходить по магазинам, доставили все во время, приемлемые цены.

Жена заказывает там романы а я всё о рыбалке , приходят быстро и без обмана , ассортимент большой , и цены не высокие.

ОТВРАТИТЕЛЬНО! 23.07.2010 14:26:21 Заказ №80545-2-20100723 1 114 руб аннулирован - недоставка, 27.04.2010 14:40:34 Заказ №80545-1-20100427 1 121 руб - не выполнен полностью - нет заявленного товара. При предоплате заказа постоянно находят причины этот заказ не выполнить: варианты - от отсутствия нужного товара до необъяснимого: не могут найти курьера, который должен доставить заказ, хотя утром позвонили, сказали, что он едет. Волокита с возвратом средств на карту. НЕ СОВЕТУЮ становиться клиентом!

11 дней прошло. Думал мой товар ко мне уже доходит. Захожу на сайт чтоб взять почтовый идентификатор а там написано что распечатаны документы. Не выдержал и написал "Когда задницами начнете шевелить". Мне приходит письмо о том чтобы я уточнил номер заказа!!!!! Они даже не знают мой номер заказа. За эти дни столько денег теряется, покупатели и если учесть что в прошлый раз 16 (!) дней они собирали заказ (плюс больше недели доходила)то эти работники бестолковые разорят этот магазин. Ужасно работают!!

Пользовался услугами интернет-магазина этой компании, ни разу не возникло каких-либо проблем. Доставка, сроки и качество обслуживания на твёрдую 4-ку (4-ка, чтобы не зазнавались). Желаю, удачи и достижения новых высот!

Интернет-магазин вообще удобно не надо бегать искать по магазинам и эксклюзивные , редкие издания у них можно купить , бывают скидки постоянным клиентам.