Рондакова Татьяна Вячеславовна

В наше время каждый преуспевающий предприниматель знает, что такое call-центр и какова его польза. Клиенту в любое время дня и ночи и за считанные минуты необходимую информацию предоставит специально обученный оператор, который также может провести опрос, сделать предложение о покупке товара или услуги.

Постоянно действующая служба поддержки способствует увеличению эффективности работы компании за счет быстрого обслуживания и высокого качества обработки звонков. Хорошо налаженная связь и грамотно организованный персонал колл-центра помогут вывести предприятие на новый уровень, привлечь больше клиентов и, как следствие, увеличить прибыль. Ведь именно по вышеуказанным показателям клиент судит о надежности компании. А чем выше доверие к организации, тем более выгодные позиции она занимает среди конкурентов. Это наиболее актуально для компаний, работающих с большим количеством клиентов, к примеру, предприятий, специализирующихся на оказании банковских и страховых услуг, крупных торговых фирм.

Сall-центры организуются как внутри компании с использованием собственных ресурсов, так и на базе стороннего представителя - аутсорсинг колл центра. Второй вариант чаще всего используют, когда ожидается резкое увеличение числа клиентских обращений, которые нужно максимально эффективно обработать. Как важно иметь службу поддержки и какие задачи она решает, не понаслышке знают клиенты московского колл-центра во главе с талантливым финансовым менеджером Рондаковой Т.В.. Татьяна Рондакова - профессионал с большой буквы, заключающий сделки на огромные суммы. Сall-центр, где она трудится, сотрудничает с известными брокерскими компаниями, такими как Ларсен Хольц. В числе партнеров также не менее популярные брокеры Альфа-Форекс, Saxo Bank, FXDD, по заказу которых специалисты сall-центра ищут и обслуживают клиентов валютных рынков.

Этот колл-центр - пример прогрессивного центра, в котором знают, как помочь сделать бизнес прибыльным и успешным.

Новости

Новости российских компаний от Татьяны Рондаковой. Арбитражный суд Москвы на прошедшем заседании наложил арест на имущество и денежные активы НПК Уралвагонзавод. Истцом по делу выступил Альфа-Банк , по причине отсутствия погашения долга в размере 523,5 млн рублей. Первый иск был подан 14 апреля, сумма иска 5 млрд рублей и 39 млн долларов, однако реакции со стороны плательщиков не последовало. По словам представителей Уралвагонзавода - первые просрочки по платежам принадлежали дочерним предприятиям и никак не были связаны с  головным. Самостоятельное погашение долга произошло, тем не менее, Альфа-Банк выставил всю задолженность к оплате досрочно, что совет директоров считает неправомочным и собирается урегулировать споры только в судебном порядке.

Глава совета министров назвал курс рубля в современных условиях "предсказуемым". Тонкости монетарной политики были наконец то поняты Центральным банком - отметил Дмитрий Медведев. Татьяна Рондакова следующим образом комментирует это: антикризисный план в некоторых его проявлениях все таки оказал положительное влияние на национальную валюту, тем не менее принес и немало проблем. Первая мера, предпринятая в 2014 году, оказалась неэффективной и обесценила рубль несколько смогла. Продажа 1/6 валютных резервов привела к тому. что ЦБ был вынужден пустить рубль в "свободное плавание". Когда ситуация стала критичной в силу вступили спекуляции процентными ставками. Эффективными шагами в монетарной политике оказались изъятие денег из банковской системы с целью создания искусственного дефицита на рынке, а так же снабжение через долларовые репо. Сейчас стабильность на графике рубля все таки прослеживается - отмечает специалист, нельзя быть уверенным до конца что снизившаяся корреляция с рынком нефти - не искусственно созданное явление за счет создания ликвидности, но тем не менее это сигнал для многих инвесторов, таким образом можно надеяться на начало притока капитала.

25 марта в Тюмени пройдет семинар, посвященный инвестированию и инструментам, которыми следует пользоваться инвесторам. Данный семинар проводится бесплатно на базе учебного центра ФИНАМ, и дает возможность его участникам узнать секреты успешного инвестора. Татьяна Рондакова, являющаяся старшим менеджером компании «ТКС-Центр», говорит, что такие семинары очень необходимы для начинающих инвесторов, так как сама реализует проекты, связанные с инвестированием в рынок Форекс частными и юридическими лицами.