Моспласт ЗАО

Вот письмо директору компании, которое я писал в 2008 году... Понимаю, что после драки кулаками не машут, но все же... Ответа на него я так до сих пор и не получил! ************************************************* Тема: письмо Генеральному директору, т.к. на сайте данная функция не работает Здравствуйте! Я воспользовался услугами Вашей компании выбрав из многих похожих... НО, установив их, мы разочаровались в их качестве. (но я думаю, что не само качество оконных конструкций, а качество установки) Сразу после установки я предъявил рекламацию, по которой нам устранили записанные недостатки. Но наступили холода и из всех щелей начало дуть. К окнам просто не подойти, а ведь на улице все ещё плюс!!! Для устранения всех этих недостатков, я прошу прислать эксперта, который оценит качество установки конструкций (оно отвратительно). На всех (оконных) сайтах есть детальное описание (с фотографиями) процесса установки. НИГДЕ я не увидел такого состояния, которое сейчас у нас в квартире. Далее, при вызове замерщика, меня предупредили, что я должен заплатить 500 руб, но если я буду заказывать окна, то мне эти деньги вернуться, но этого не произошло! (мелочь, конечно, но все равно не приятно) Так же во время замера, замерщик не предложил никаких вариантов откосов, кроме сендвич панелей. Когда я узнал, что есть под мой профиль специальные откосы с наличниками, я захотел поставить их, но менеджер мне сказала, что у меня откос 30 см, а максимум у этих откосов 25. В результате, во время установки откосов эти 6-7 см (от 30см) было просто отрезано и выброшено. А в результате, установив сендвич уже прорезаны саморезами рамы. С нетерпением жду от Вас какого-либо ответа, что нам делать с этими окнами (ведь скоро зима и уже реальные холода). С уважением, Алексей **************************************** Так, вот. По поводу установки... Приехала сначала машина, привезла окна, УРА! Все вовремя и четко... Но вот установщики... Вышли из машины два, как бы помягче сказать..., товарисча. Когда они все это, так сказать, установили и хотели получить подписанный акт о выполненных работах, и получив его с большой кучей рекламаций, они начали возмущаться... как так вы нам подпишите, а мы приедем когда-нибудь и все устраним! Короче говоря, данный профиль, походу ставят только они, если вам хочется именно его, то попробуйте, если подходит что-то другое.