Ооо «рубеж Плюс»

Дело в том, что нашу квартиру обокрали 20 октября 2012 года. Поэтому в спешном порядке решили установить решётки на окна и поменять дверь. Обратились в компанию Рубеж ПЛЮС на следующий ЖЕ день. Замерщик приехал быстро, обещал, что установят всё на совесть. По факту- решётки держатся "на честном слове"их не приварили, а просто оставили на штырях, при этом расколотили всю плитку, которой заделан дом, покрашены они-ужасно, мастер, который всё устанавливал наотрез отказался что-либо доделывать и исправлять. Ещё хуже ситуация обстоит с дверью. 24.10.2012 (договор № 00792) два узбека приехали устанавливать нам дверь. По качеству она оказалась ещё хуже нашей старой. Металл- тонкий, установили таким образом, что заделали нам звонок, теперь стучимся. Но самое интересное-это замки. Их проверили только снаружи, и уже после отъезда мастеров, когда мы вставили ключ изнутри-он просто застрял. Минут 15 мы пытались его извлечь, позвонили на фирму с претензией. Нам пообещали, что на следующий день приедет мастер. Мастера ждём по сей день. Причём отговорка персонала потрясающая:мы вам перезвоним-и молчок. Когда в последний раз договаривалась с ними, и мне опять не перезвонили, я позвонила сама. На вопрос, когда приедет обещанный мастер мне ответили: "А он к вам не собирается". Т. е. люди назначают мне день и время, я сижу целый день жду, а ко мне даже не собираются приезжать. Сегодня уже 5.11.2012. Уже не знаю как бороться с подобным хамством!ВИДИМО ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД. Не советую иметь дело с данным предприятием вовсе.