Кривенцов Александр Александрович

Бизнес будет развиваться

Технологии XXI века принципиально поменяли картину бизнеса. Если раньше производители товаров являлись вершиной экономической цепочки, то сейчас им на смену пришли финансисты и те, кто оказывает услуги. Считается, что чтобы войти в когорту успешных предпринимателей, требуются огромные вложения. 

Но если присмотреться повнимательнее, можно увидеть возможности практически для каждого инициативного человека. Именно одной из таких возможностей стало участие в партнерских программах известных брокерских домов. Не менее интересным вариантом является франчайзинг биржевой деятельности под крылом международного бизнеса. 

Выгодные инвестиции в свой проект

Зарабатывать на трейдинге можно не только будучи признанным аналитиком или биржевым торговцем, можно пойти гораздо дальше, создав собственный бизнес. Но открыть брокерскую компанию очень дорого, а вот стать партнером международного брокера гораздо дешевле. При этом плановый срок окупаемости инвестиций составляет всего два-три месяца. 

Александр Александрович Кривенцов, экономист, трейдер, и бизнес-консультант компании Ларсон Хольц, со своими коллегами готов помочь в реализации инвестиционных проектов по открытию колл-центров. Для этого разработан алгоритм запуска новых проектов. В него входят:

• разработка стратегии и определение масштабов деятельности;
• работа с персоналом – подбор и обучение;
• поставка и настройка программного обеспечения;
• маркетинговая поддержка;
• проведение обучающих мероприятий для клиентов.

Поскольку действующая команда запустила множество аналогичных проектов, уже имеются готовые пошаговые инструкции. Это до минимума сокращает время от подписания контракта до первых доходов. 

Как обеспечивается новый бизнес

Любой проект окажется провальным, если не уделить достаточно внимания подбору персонала и его обучению. Александр Александрович Кривенцов совместно с обучающими центрами ООО «Консультант» и ООО «Альфа» из Санкт-Петербурга проводят рекрутинговые мероприятия, отбирая перспективных специалистов из различных областей. 

После этого для них проводятся тренинги и семинары, где изучаются психологические аспекты работы с клиентами, основы биржевой торговли и проводится общая подготовка специалистов. Совместно с руководителем колл-центра разрабатывается мотивационная программа для улучшения производительности труда. За несколько недель тот получает команду, готовую решать поставленные задачи. 

Особенностью современной ситуации стал явный перекос предложений в сторону Москвы и Санкт-Петербурга. Это дает прекрасный шанс предпринимателям из небольших городов начать высокорентабельный бизнес с относительно небольшими инвестициями. Александр Александрович Кривенцов и представители его команды выезжают на место, чтобы оценить возможности открытия колл-центра и провести комплекс мероприятий по запуску проекта.

Технологии и информатизация

Оптимизация бизнес процессов с помощью компьютерных технологий стали еще одним преимуществом стартапов в сфере биржевой торговли. В ее основе лежит CRM система, которая объединяет весь программный комплекс. В считанные минуты предприниматель имеет возможность получить информацию о состоянии дел:

• количестве клиентов;
• их активности;
• эффективности и загрузке каждого сотрудника;
• финансовую отчетность.

Интеграция с IP телефонией до минимума снижает транзакционные издержки. Сюда же подключается и сайт регионального представительства, производится коммуникация с платежными системами. Предприниматель должен быть готов к тому, что со временем увеличится поток клиентов и нагрузка на сервер, поэтому необходимо заранее подготовиться к такому развитию событий.