Medel, Многопрофильная Клиника (медел)

Заранее записалась на УЗИ сосудов головного мозга (диагноз прединсультное состояние) 29.12.11 г. на 11 часов, но пришла раньше за 30 минут. Заплатила за прием 750 руб. Но в 11 часов медработник пригласила другого человека. На мой вопрос не отреагировала и ушла. Я тут же обратилась к регистратору, которая связавшись по телефону с ними ПРИКАЗАЛА мне ждать 5 минут. Через 15 минут подойдя к этому же регистратору пришлось ждать и слушать ее личные разговоры по телефону. Разговаривать она по всей видимости собиралась долго и ее я не смущала, пришлось вклиниться в разговор, после чего она попросила свою собеседницу ПОДОЖДАТЬ! Я попросила вернуть мои деньги. Регистратор даже глазом не моргнула и выложила мне деньги. Из чего следует, что ситуация со мной не первая и не последняя. Записывая на прием по телефону, прозванивая накануне с напоминанием о приеме врача клиника Медел не дает гарантий обслуживания. К чему создавать фарс благополучия если сотрудники не хотят работать? Клиентов по пальцам можно пересчитать, очередей нет и все равно медперсонал не хочет работать, а за УЗИ головного мозга вынь да положь 750 руб. Почему обслуживание не соответствует цене? Куда смотрит руководство клиники? Почему не работает с коллективом? Арендовало помещение, рассадило сотрудников по кабинетам и умыло руки для сбора бабок? Получается так…

Очень рада что в Казани есть такие клиники как Медел! Спасибо дерматологу Медел за помощь она действительно профессионал, буду рекомендовать всем.

Была в клинике Медел по рекомендации моей подруги она получила там заметный результат лечения угрей на лице. Хочу поделиться своими довольно положительными впечатлениями: оч уютная атмосфера, культурное вежливое отношение, была у гинеколога проходила УЗИ, подруга не зря хвалила, только регистратуре на сиб.тракте стоит быть повнимательнее. Спасибо врачам Медел.

Ходил на прием к стоматолгу - качество обслуживания на уровне гос клиники, ужасное. 1) Доктор работает без асистента, все делает сам, теряет много времени. 2) Зуб для лечения доктор выбрал самостоятельно, совершенно не интересуясь моим предпочтением. 3) Оборудование используется устаревшее и достаточно бюджетное, инструмент грубый и примитивный. 4) Не работает рент-ген апарат, доктор проводит манипуляции почти наугад, мол начнем сверлить, а там видно будет. 5) ОТКАЗЫВАЕТСЯ ставить обезбаливающие уколы, говорит что надо посмотреть бдет больно или нет, это просто садизм. 6)Не наливет воду для поласкания, хотя кран на кресле имеется, возможно тоже не работает. Полоскать рот после операции мне пришлось в туалете. 7) Не производится подбор цвета пломбы под цвет эмали зубов, получаются белые пятна на месте пломб, выглядит ужасно. 8) После операции, не предоставляется зеркало для осмотра результатов работы, только дома я обнаружил что часть зуба оказалась недолеченой. 9) Доктор никак не коментирует свою работу, ни что он делает, ни какие причины или последствия его действий. Приходится выпытывать самостоятельно. 10) Доктор торопился, хотел сделать несколько зубов за один прием, хотя по результату оставил недолеченым даже один и ничего мне об этом не сказал.