Фенстервелт

Обманщики и бракоделы - испортили дом нашей семьи на годы!
Мошенническая схема. Производитель немецких окон Шуко представляет подмосковный оконный завод Фенстервелт своим подрядчиком в Москве и МО. "Фенстервелт" продаёт продукцию "Шуко" за наличные через подставное мелкое ООО без средств на счетах (в нашем случае это "Студия Л.И.Р.А."). Устанавливает бракованные окна от Schuco, не соответствующие заказу и ГОСТу. Жить с такими окнами невозможно, они сильно деформированы, пропускают снег и воду с улицы, а также не спасают дом от ветра и понижения температуры. Потом эти компании не являются на экспертизу и в суд, а с их подставного ООО невозможно получить возмещение.
Мы пострадавшие от этих оконных компаний. Они имеют в своём арсенале несколько названий, сайтов и юр.лиц: Шуко (Schuco, Шуко Россия, Schueco), Фенстервелт (Фенстер-Велт Гмбх, Фенстер-Велт, Окна-Велт Гмбх, Окна-Велт, Фенстергут, Элитфенстергут, Окнагут), Студия Л.И.Р.А.
Мы пытались добиться замены окон, потом мы судились год и выиграли суд, но ничего не получили из присужденных нам 2,7 млн руб.
Договор №154 от 17.02.17.
Заключение судебной экспертизы 48/2-12/19 от 8.05.19.
Решение суда №2-12/19 от 29.05.19.

Долго думал, где заказать окна себе в загородный дом. Нужны были качественные окна, по оптимальной цене. Случайно узнал об окнах Funke. Поехал на производство, посмотрел как они производятся. И решил заказать. Все сделали в лучшем виде. Профиль используется немецкий, они его везут из Германии. Коллектив обходительный, сервис на высоком уровне! Дали гарантию 5 лет. Окна от фирмы "Фенстервелт" получились очень хорошие. Спасибо!

Полтора месяца назад заказывал в «Фенстервелт» остекление загородного дома ламинированными окнами. Менеджер Андрей рассказал о работе и продукции компании, предложил оставить заявку на приезд замерщика. Мастер приехал вовремя и мы уже на месте уточнили все детали. Сразу подписали договор №3560 – подробный и понятный. В нем все окна были расчерчены, все параметры указаны, везде цены проставлены. Доставили окна вовремя, но забыли один подоконник. Но пока монтажники Вячеслав и Игорь выполняли свою работу, его довезли. Установкой окон мы довольны, они выглядят шикарно. Считаю, что мастера «Фенстервелт» справились прекрасно!

«ФЕНСТЕРВЕЛТ» - это предприятие, где умеют делать первоклассные окна! Мой заказ на установку четырёх пластиковых окна выполнен отлично! Респект!

Искала окна в интернете. Нашла сайт www.Fenster-welt.ru Все усроило. Нашла ближайший офис на Бабушкинской (тел. 495-772-86-50). В итоге, оказалось, что соединили с офисом на Кунцевской. Ответил человек по имени Юра, мило мне все рассказал долго рассказывал какая у них классная фирма, как хорошо относятся к своим клиентам не жизнь, а малина. Да и замерщик в выходной может приехать да еще в 10 утра. Ура, удача счастью не было предела. По договоренности замерщик должен был отзвонится за 30 минут до своего приезда. Замерщик так и не объявился. Мы звонили в офис , где никто не ответил. В понедельник компания не поинтересовалась был ли у нас замерщик. Решила позвонить сама. Позвонила Юре. Он сказал, что разберется. В итоге, мне позвонила девушка по имени Света и раздраженным голосом заявила, что это мы виноваты, что замерщик до нас не дозвонился, что это мы оказывается должны были его разыскивать. На мой вопрос отчитывается ли замерщик после того как был на выезде получила следующий ответ, что компания не обязана следить за своими сотрудниками и отслеживать заказы. На мое высказывание, что это вообще-то они должны делать я прослушала про то какая я не такая. После чего Я сказала, что уже не уверена, что хочу работать с этой компанией. Ответ: "Вот видите вы сами не знаете чего хотите и я не обязана слушать ваши претензии" и бросила трубку. Кстати, я звонила в 10 утра и мне этот Юра отзвонился через семь часов после моего звонка. Заявив, что замерщик якобы готов был выехать через час после моего звонка. Как вы думаете какой был ответ. К сведению мне надо было остеклить трехкомнатную квартиру плюс две лоджии (теплое остекление). Спасибо за офигительно плохой сервис, испорченное настроение, спасибо за то, что меня обвинили в том, что я виновата за плохую работу сотрудников ( как выяснилось этот Юра не правильно записал номер телефона). И эту простую ситуацию они решили именно так. Кстати Я попросила их соединить меня с руководством и мне было отказано. Делайте выводы сами.